Schnelle Auftragsabwicklung, kompetentes Team. Vielen Dank.

Hab bisher einige kleine pfSense Firewalls bestellt, das hat immer gut funktioniert und ist schnell geliefert worden (nach AUT).
Website ist auch sehr detailliert und übersichtlich aufgebaut

Ich bin rundum begeistert von den Dienstleistungen und Produkten, die Voleatech bietet. Die Firewall-Lösungen sind nicht nur hochwirksam, sondern auch benutzerfreundlich und leicht zu verwalten. Das hebt sie von vielen anderen Anbietern in dieser Branche ab.

Der Kundenservice verdient besondere Anerkennung. Er ist nicht nur schnell und effizient, sondern auch durchweg kundenorientiert. Fragen und Probleme werden kompetent und in kürzester Zeit gelöst, was in der heutigen Zeit leider keine Selbstverständlichkeit ist.

Ich kann Voleatech ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach einer erstklassigen Firewall-Lösung und exzellentem Kundenservice ist, ist hier genau richtig.

We always buy all our netgate appliances through Voleatech.
You get good / professional and honest feedback. Also the support is wonderful and a key changer if you're in need.

Absolut zuvorkommender Service. Legen im Notfall alles daran das ein Projekt in kürzester Zeit funktioniert. Jederzeit wieder!

Top Service! Sehr kompetent und speditiv. Problem konnte innert Minuten (inkl. telefonischer Auskunft, Mailverkehr und Neuinstallation der Firewall) gelöst werden. Kunde ist sehr zufrieden und wir somit auch! Jederzeit zu empfehlen. Jeder bisherige Kontakt verlief so!

Wir verwenden die Voleatech VT-Firewalls in unseren Rechenzentren seit mehr als 2 Jahren. In recht komplexer Konfiguration. Mit Georedundanz und Kunden-Festverbindungen. Für uns gibt es keine bessere Lösung, weil wir folgendes gelernt haben:

1. Der Support von Voleatech hat Enterprise Grade und geht darüber hinaus. Tausch von Hardware dauert 1 Tag. Support bei Bedarf sofort.

2. Die Appliances sind stabil, relativ einfach zu verstehen und decken dennoch alle erdenklichen Konfigurationen von Haus aus ab. Bislang konnten wir die Firewalls weder technisch noch physisch ausreizen.

3. Anpassungen und Verbesserungen werden regelmäßig geliefert. Es tut sich jedes Mal eine kleine, neue Welt auf.

4. Analysen gehen können in jeder Tiefe vorgenommen werden. Mit Tools, die an Bord sind, oder TCP-Dumps auf der Konsole. Je nach Gusto.

5. Über die API können Massenänderungen geskriptet werden. Auch liefern die Firewalls Logs sauber in SIEM ab.

6. Das Dashboard ist übersichtlich und zeigt alles Wichtige.

7. Wartungszugänge für Kunden, die nicht über Festverbindungen verfügen, sind schnell per VPN eingebunden.

Wir werden weiterhin VT-Firewalls einsetzen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.

Hierbei möchten wir uns auch ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken.
Euer Team von Privatewolke.

Hallo liebes Voleatech Team,

hatte über Voleatech GmbH eine NETGATE 6100 mit 128GB vorbestellt und zuvor keinerlei Berührungspunkte mit Voleatech gehabt.

Die Bestellung kam im Rahmen der angekündigten Zeit zuverlässig an.

Leider hatte die 6100 einen Hardwarefehler (entsprechende Crash-Logs gaben unweigerlich einen Hinweis darauf). Dieses Log habe ich an Voleatech gesendet mit der bitte um Infos ob hier etwas bekannt ist.

Kurze Zeit später kam eine Rückmeldung das hierzu bisher nichts bekannt ist und man ein Ticket bei NETGATE eröffnet.
Erneut sehr kurze Zeit später kam die Rückmeldung, dass das Gerät tatsächlich getauscht werden musste.

Hier hatte mir Voleatech dann wirklich eine Hervorragende Lösung angeboten und ich hatte binnen kürzester Zeit ein AT-Gerät und musste dann das defekte einsenden.

Ich muss noch mal hervorheben, die Reaktionszeit (Antwort auf E-Mails) ist der Wahnsinn, ich habe selten (vermutlich sogar noch nie) einen so schnell antwortenden Shop erlebt.
Die Konversation war immer sehr freundlich und professionell.

Ich kann Voleatech nur empfehlen und werde bei Bedarf sehr gerne wieder bei Euch bestellen.

Vielen Dank!
Ich wünsche Euch einen guten Rutsch ins neue Jahr und bleibt alle gesund!

Grüße
C. H.

Very responsive to advice requests regarding the selection of a new firewall. The device was shipped the same day as i ordered and arrived earlier than expected, with a note containing the default ip / username / password of the device to get started quickly. Haven't had to read a manual yet and everything worked pretty much out of the box and met the expected performance. I'm very happy with the purchase and with the service.

Seit gut einem Jahr nutzen wir den Service von Voleatech GmbH. Unsere damalige Migration und die gelegentlichen Anfragen wurden immer schnell und professionell bearbeitet.
Ich bin dankbar das Voleatech Team an der Seite zu haben!
Denn einen schnellen Support mit passender Lösungsfindung und zu fairen Preisen an der Seite zu haben muss man erst einmal finden. Ich danke euch daher für die gute Zusammenarbeit und freue mich auf die nächsten Jahre!

Promter, kompetenter Service. Jederzeit zu Empfehlen.

Diese Firma kann ich nur weiterempfehlen. Um eine lange Geschichte kurz zu machen: Mir ist ein Missgeschick passiert und die Kollegen vom Service konnten mir unfassbar schnell, gut, unkompliziert weiterhelfen. Weit darüber hinaus, wie es von einem Mitbewerber erwartet werden könnte. Ich werde zukünftig nur hier meine Hardware kaufen.

Wir sind ein Softwareentwicklungshaus mit dem Schwerpunkt Java CMS Systeme. Die Firma Voleatech hat uns bei der Auswahl und Migration einer neuen Firewall unterstützt, da die bisher eingesetzte Firewall den wachsenden Firmenanforderungen nicht ausgereicht hat. Neben den Kosten und der Planung der Netzwerk-Infrastruktur war die Migration ein wichtiger Punkt bei uns.

Die Umsetzung erfolgt reibungslos und professionell. Die Kosten Vorgabe wurde komplett eingehalten.

Aus dem Erstkontakt hat sich eine vertrauensvolle Firmenbeziehung entwickelt. Wir sind froh einen so soliden und zuverlässigen Partner gefunden zu haben.

Rudolf Hartmann
Geschäftsführer
Prime Force Frankfurt GmbH & Co. KG

Zügiger und freundlicher Kontakt. Wir sind zufrieden!

Super Service und Support, schnelle Reaktionszeiten und das sogar um 20 Uhr und später! Einfach großartig.

Bestellt hatte ich zwei XG-7100. Diese kamen pünktlich, wie angekündigt, an.

Empfehlenswert!

Ich habe vor einem Jahr eine PfSense SG-4860 bei Voleatech bestellt und hatte Anfangs leider (aufgrund eigener Inkompetenz) Schwierigkeiten, die allerdings dank dem sehr freundlichen und fähigen Support sofort gelöst werden konnten. Auch wird sehr transparent über bekannt gewordene Hardware-Probleme (C2000 Bug) berichtet. Immer wieder gerne!